今年3月5日是第61個(gè)學(xué)雷鋒紀(jì)念日，也是第24個(gè)中國(guó)青年志愿者服務(wù)日。為進(jìn)一步提優(yōu)供水服務(wù)，解決阜城居民用水需求，提升用水獲得感和滿意度，3月5日，市供水有限公司組織黨員志愿者走進(jìn)雙龍橋社區(qū)以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”“東亮便民服務(wù)隊(duì)”為依托開(kāi)展3月份主題黨日活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，公司黨員志愿者統(tǒng)一著裝，佩戴志愿者綬帶。公司客服黨支部書(shū)記周燕對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了安排部署和任務(wù)分工。而后，大家各司其職，活躍在小區(qū)的各個(gè)角落，以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展供水服務(wù)。

宣傳接訪。通過(guò)在小區(qū)內(nèi)搭建宣傳展臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)接待用戶咨詢、受理用戶投訴，向過(guò)往居民發(fā)放用水常識(shí)手冊(cè)，普及戶號(hào)升級(jí)后的供水繳費(fèi)方式。志愿者主動(dòng)耐心向居民介紹供水智能繳費(fèi)流程、用水安全注意事項(xiàng)及節(jié)約用水小常識(shí)等相關(guān)信息，為居民繳納水費(fèi)提供了便利，增強(qiáng)了居民的節(jié)約用水意識(shí)。

水質(zhì)檢測(cè)。藍(lán)天質(zhì)檢中心通過(guò)專業(yè)儀器設(shè)備對(duì)小區(qū)公共用水及用戶家中自來(lái)水進(jìn)行檢測(cè)，現(xiàn)場(chǎng)告知用戶自來(lái)水濁度，讓用戶放心用水、安心生活。對(duì)不能現(xiàn)場(chǎng)出結(jié)果的項(xiàng)目，工作人員也留下用戶聯(lián)系方式，在檢測(cè)結(jié)果出來(lái)后，及時(shí)聯(lián)系告知。

入戶維修?？头砣藛T根據(jù)用戶用水情況，及時(shí)梳理用水異常的用戶，聯(lián)合“東亮便民服務(wù)隊(duì)”到用戶家中進(jìn)行排查，為用戶提供免工時(shí)費(fèi)維修服務(wù)，真正做到為群眾辦實(shí)事、解難題，確保小區(qū)居民喝上放心水、滿意水。

通過(guò)開(kāi)展此次主題黨日活動(dòng)，公司廣大志愿者們亮出了供水黨員的身份，增強(qiáng)了為民服務(wù)的意識(shí)，弘揚(yáng)了敬老、尊老、愛(ài)老的傳統(tǒng)美德,進(jìn)一步激發(fā)了當(dāng)先鋒、做表率的動(dòng)力，強(qiáng)化了服務(wù)群眾、為民解憂的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。參加了此次活動(dòng)的志愿者們紛紛表示在接下來(lái)的工作中，要把雷鋒對(duì)黨的忠心，對(duì)人民的無(wú)私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞、迎難而上的精神發(fā)揚(yáng)光大，融入工作日常，更好地履職盡責(zé)，做到全心全意為群眾服務(wù)。（黨群工作部）